CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Descripción y diseño de producto

El cliente que propone un diseño personalizado o un texto, asegura de esta forma, que es el titular de los derechos relacionados con él y exime a Rótulos Renedo de cualquier responsabilidad legal. El cliente se compromete a reembolsar los gastos y daños causados por su acción.

El diseño presentado puede diferir del producto final, debido a las técnicas aplicadas en el artículo o prenda.

Política de devoluciones

No se aceptarán cambios o devoluciones en ninguno de los siguientes casos:

  • Cambio o devolución de artículos o prendas ya rotuladas, estampadas o personalizadas.
  • Cambio o devolución de artículos o prendas con uso.
  • Cambio o devolución de artículos o prendas que no sean devueltos en el mismo estado original.
  • Cambio o devolución de prendas con un mal uso de las instrucciones de lavado.
  • Cambio o devolución fuera del plazo establecido por la legislación vigente.
  • Cambio o devolución en pedidos enviados a porte debido, por agencias ajenas a la empresa.

Esta normativa está recogida en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios 1/2007, que regula todo lo relativo a la garantía legal, las definiciones de consumidor y usuario, y el régimen de desistimiento.

Procesamiento de cambios y devoluciones

En caso de cumplir las condiciones, el cliente tiene el derecho al cambio o la devolución por el que podrá ponerse en contacto a través del correo electrónico info@rotulosrenedo.com y desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.

No se devolverá el importe del gasto generado por el envío, correrán a cargo del cliente.

Puedes llamarnos

623 16 28 02 943 36 55 44

También puedes contactarnos en:

info@rotulosrenedo.com

Estamos en

Erribera Kalea, 8 bajo trasera, 20160 Lasarte-Oria, Gipuzkoa

formulario de contacto

No dudes en comentarnos cualquier consulta sobre los productos.

AVISO LEGAL

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